Публичная оферта на оказание услуг

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Хуснутдинов Руслан Ришатович. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях и адресован любому дееспособному лицу, а также юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик).

Оферта размещена по адресу https://obhodok.ru/offer и относится к сайту https://obhodok.ru и сервису мониторинга сайтов «Обходчик» (далее — Сервис).

1. Общие положения

1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком. Акцептом признаётся оплата выбранного тарифа, а для разовых работ (раздел 11) — оплата по выставленному Исполнителем счёту. Оплата означает, что Заказчик ознакомился с настоящей офертой, полностью принял её условия и согласен с ними.
2. До оплаты Заказчик вправе пользоваться пробным периодом и бесплатной разовой проверкой сайта. Заключение договора для этого не требуется.
3. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на указанном выше адресе и не распространяется на уже оплаченные периоды: они завершаются на тех условиях, на которых были оплачены.
4. Обработка персональных данных ведётся на условиях политики конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису — программному обеспечению, размещённому в сети Интернет, — в объёме, определённом выбранным тарифом, а Заказчик оплачивает этот доступ.

Сервис выполняет:

• автоматические проверки доступности и содержимого сайтов и иных ресурсов, указанных Заказчиком, с выбранной им периодичностью;
• проверки SSL-сертификатов, DNS-записей, сетевых портов, почтовых серверов, программных интерфейсов и выполнения регулярных задач;
• полный аудит сайта: SEO-структура, микроразметка, robots.txt, признаки уязвимостей и подмены содержимого;
• уведомления о сбоях по электронной почте, в мессенджерах и на указанный Заказчиком адрес вебхука;
• ведение истории проверок, инцидентов и публичных страниц состояния.

Услуга является цифровой и оказывается дистанционно. Материальные носители не поставляются, доставка не производится.

Сервис носит информационный характер: он сообщает о состоянии ресурсов Заказчика и не вносит в них изменений, не восстанавливает их работу и не управляет ими. Это относится к Сервису как к программному обеспечению: автоматически на сайте Заказчика ничего не правится.

Отдельным предметом договора являются разовые работы по устранению технических нарушений на сайте Заказчика — они выполняются человеком, по согласованному перечню и за отдельную плату. Условия таких работ изложены в разделе 11 и к тарифам Сервиса не относятся.

3. Тарифы и стоимость услуг

Стоимость фиксирована и указана в рублях Российской Федерации за один месяц доступа. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, налог на добавленную стоимость не начисляется.

При создании учётной записи Заказчику однократно предоставляется пробный период — 30 календарных дней доступа в объёме тарифа «Личный» без оплаты. Оплата и указание платёжных данных для этого не требуются, автоматическое списание не производится. По окончании пробного периода проверки прекращаются; данные учётной записи сохраняются и становятся доступны вновь после оплаты любого тарифа.

Бесплатного тарифа без ограничения срока Сервис не предоставляет: вне оплаченного и пробного периодов проверки не выполняются.

Доступ оплачивается вперёд за выбранный период. К длительным периодам применяется скидка:

• 7 дней — без скидки .
• месяц — без скидки .
• 3 месяца — скидка 5% .
• 6 месяцев — скидка 10% .
• год — скидка 20% .

Итоговая сумма к оплате рассчитывается как цена тарифа за месяц, умноженная на число месяцев, за вычетом скидки за период, и показывается Заказчику до подтверждения платежа. Для периодов короче месяца сумма рассчитывается из цены тарифа за месяц пропорционально числу дней, исходя из расчётного месяца в 30 дней, и округляется до рубля.

Изменение цен не затрагивает уже оплаченные периоды. Актуальные цены всегда размещены на сайте https://obhodok.ru и в разделе «Тарифы» личного кабинета.

4. Порядок оплаты

1. Оплата производится банковской картой или иными способами, доступными на странице оплаты, через платёжный сервис. Платёжная страница принадлежит платёжной системе.
2. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжной системы, Исполнителю не передаются и им не хранятся.
3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения от платёжной системы.
4. Автоматическое продление и периодические списания не применяются: каждый последующий период Заказчик оплачивает самостоятельно. Сохранённых платёжных данных для повторного списания у Исполнителя нет.
5. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оплате.

5. Как Заказчик получает услугу после оплаты

Услуга цифровая, поэтому доставка как таковая отсутствует — доступ открывается в личном кабинете:

1. Заказчик выбирает тариф и период в разделе «Тарифы» личного кабинета и переходит на страницу оплаты.
2. После успешной оплаты платёжная система направляет Исполнителю подтверждение, и тариф включается автоматически — как правило, в течение нескольких минут. Возвращаться на сайт со страницы оплаты для этого не обязательно: подтверждение приходит независимо от того, закрыл Заказчик вкладку или нет.
3. Оплаченные возможности становятся доступны сразу после включения тарифа, в том же личном кабинете по адресу https://obhodok.ru, без установки дополнительного программного обеспечения. Отдельные ключи, файлы или коды доступа не выдаются: вход выполняется по логину и паролю Заказчика.
4. Срок и текущий тариф отображаются в разделе «Тарифы»; там же доступна история платежей.
5. Если тариф не включился в течение суток после списания средств, Заказчику следует написать на info@obhodok.ru, приложив дату, сумму и способ оплаты. Исполнитель включает тариф вручную либо возвращает платёж.

6. Срок действия доступа

1. Доступ предоставляется на оплаченный период, считая с даты включения тарифа. При оплате до окончания текущего периода новый срок прибавляется к остатку — оплаченные дни не сгорают.
2. Если Заказчик переходит на другой тариф, неиспользованный остаток не сгорает, а переносится по стоимости: срок нового тарифа увеличивается на время, которое можно приобрести за неиспользованный остаток по действующим ценам. Льготный срок и уже истёкший период переносу не подлежат.
3. По окончании оплаченного периода предоставляется льготный срок 3 дня , в течение которого тариф продолжает действовать в полном объёме. Он нужен, чтобы сорвавшийся платёж не гасил мониторинг мгновенно.
4. Если оплата не поступила и по истечении льготного срока, предоставление доступа приостанавливается: проверки прекращаются. Данные Заказчика при этом не удаляются и остаются доступны в личном кабинете; оплата любого тарифа возобновляет проверки.
5. Заказчик вправе в любой момент прекратить пользование Сервисом и удалить учётную запись в личном кабинете.

7. Возврат денежных средств

1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время. Возврату подлежит стоимость неиспользованного остатка оплаченного периода за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, включая комиссию платёжной системы за проведение и возврат платежа.
2. Если с даты платежа прошло не более 14 дней и Заказчик не удовлетворён Сервисом, Исполнитель возвращает платёж полностью, без выяснения причин.
3. Для возврата Заказчик направляет заявление на info@obhodok.ru с адреса электронной почты своей учётной записи, указав дату, сумму и способ оплаты.
4. При возврате платежа доступ, оплаченный этим платежом, прекращается: срок действия тарифа уменьшается на оплаченный им период, а если после этого оплаченный срок исчерпан — предоставление доступа приостанавливается и проверки прекращаются. Данные Заказчика при этом сохраняются.
5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение десяти рабочих дней с даты получения заявления. Срок зачисления средств на счёт Заказчика определяется правилами его банка.
6. Возврат не производится, если доступ к оплаченному тарифу был прекращён Исполнителем из-за нарушений, перечисленных в разделе 8.

8. Обязанности и ограничения

Заказчик обязуется:

• указывать при регистрации достоверные сведения и поддерживать их актуальность;
• не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и самостоятельно обеспечивать сохранность пароля;
• ставить на проверку только те ресурсы, в отношении которых он имеет право на такие действия;
• не использовать Сервис для нагрузочного тестирования, подбора паролей, обхода защиты или иного воздействия на чужие ресурсы;
• получить согласие лиц, чьи адреса электронной почты или идентификаторы чатов он указывает в настройках уведомлений.

Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ без возврата оплаты, если Заказчик нарушает перечисленные условия либо своими действиями создаёт угрозу работоспособности Сервиса или ресурсов третьих лиц.

Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису в объёме оплаченного тарифа;
• принимать меры для защиты данных Заказчика от неправомерного доступа;
• отвечать на обращения в поддержку, направленные на указанный в разделе 10 адрес.

9. Ответственность сторон

1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует обнаружение всех без исключения сбоев: проверки выполняются с интервалом, установленным тарифом, и кратковременный сбой между двумя проверками может остаться незамеченным.
2. Исполнитель не отвечает за убытки Заказчика, вызванные недоступностью его собственных ресурсов, а также за последствия неполучения уведомлений по причинам, находящимся вне контроля Исполнителя: отказ почтового сервера или мессенджера Заказчика, попадание писем в спам, неверно указанный адрес вебхука.
3. Возможны перерывы в работе Сервиса, связанные с профилактикой, обновлением и обстоятельствами на стороне хостинг-провайдера. Исполнитель стремится сокращать их и предупреждать о плановых заранее.
4. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за период, в котором произошло нарушение.
5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10. Поддержка и разрешение споров

Обращения по любым вопросам — работа Сервиса, оплата, возврат, расторжение договора — направляются на info@obhodok.ru или по телефону +7 987 138-25-21 . Зарегистрированные пользователи могут также создать обращение в разделе «Поддержка» личного кабинета.

Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — десять рабочих дней с даты получения. Не урегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

К отношениям с Заказчиком-потребителем применяется Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

11. Разовые работы по устранению технических нарушений

Настоящий раздел применяется к разовым работам на сайте Заказчика и не связан с тарифами Сервиса. Оплата доступа к Сервису такие работы не включает, и наоборот.

1. Предметом работ является устранение технических нарушений на сайте Заказчика по закрытому перечню:
   • Юридический минимум: политика обработки данных, плашка о cookie, согласия в формах
   • Замена зарубежных внешних ресурсов на российские аналоги
   • Технические ошибки индексации: robots.txt, карта сайта, canonical, переадресации
   • Битые ссылки и страницы, отдающие 404, внутри каталога
   • Повторяющиеся и пустые заголовки title и описания description
   • Микроразметка товаров и организации
   • Базовая доступность: alt у картинок, lang, подписи полей форм, порядок заголовков
   Работы, не входящие в перечень, выполняются только по отдельному соглашению сторон.
2. В состав работ не входит:
   • Сайты больше 1000 страниц или товаров — оцениваются отдельно
   • CMS вне списка: Битрикс, WordPress и WooCommerce, MODX, OpenCart
   • Скорость загрузки и оптимизация вёрстки
   • Полное соответствие ГОСТ Р 52872 по доступности — это недели работы
   • Переезд на российский хостинг
   • Заключение юриста: шаблон политики даём, заключения не выдаём
   • Правки дизайна и новые возможности сайта
3. Объём работ определяется по результатам проверки сайта и согласуется сторонами до оплаты. Публичной цены такие работы не имеют: стоимость зависит от состояния конкретного сайта и определяется соглашением сторон.
4. Согласованные стоимость, состав и срок работ Исполнитель размещает на индивидуальной странице счёта и в дальнейшем не изменяет. Заказчик знакомится с ними до оплаты; оплата по такому счёту является акцептом изложенных на нём условий вместе с условиями настоящего договора в редакции, указанной на той же странице.
5. Ограничения объёма работ:
   • До 1000 адресов в сканировании
   • До 3 типовых шаблонов страниц
   • Резервная копия сайта до любых правок — обязательна и подтверждается письмом
6. Срок выполнения работ — 5 рабочих дней и исчисляется с момента предоставления Заказчиком доступов, необходимых для работы, а не с момента оплаты. Перечень доступов Исполнитель направляет Заказчику после оплаты.
7. До внесения любых изменений Исполнитель создаёт резервную копию сайта и подтверждает это Заказчику письмом. Заказчик обеспечивает право Исполнителя вносить изменения в сайт: предоставляя доступы, Заказчик подтверждает, что распоряжается сайтом на законном основании.
8. Результат работ Исполнитель передаёт отчётом с повторной проверкой сайта, в котором по каждому пункту перечня указано, что было исправлено.
9. Исполнитель устраняет типовые технические нарушения и не выдаёт юридических заключений. Соответствие сайта требованиям законодательства в целом Исполнитель не подтверждает и не гарантирует: такая оценка относится к компетенции юриста.
10. Заказчик вправе отказаться от работ до их начала — оплаченная сумма возвращается полностью за вычетом комиссии платёжной системы. Если по итогам работ не исправлен ни один пункт согласованного перечня, оплаченная сумма возвращается полностью. При частичном выполнении возврату подлежит стоимость невыполненной части. Возврат производится на тот же счёт, с которого поступила оплата, в срок не более десяти рабочих дней с даты обращения на адрес info@obhodok.ru.
11. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты, указанный им на странице оплаты.

12. Реквизиты Исполнителя

Редакция от 28 августа 2026.